中手游:游戏企业承担社会责任的管理上需要与时俱进

2021-11-28 05:33:52

11月24日,在2021年中国文创产业大会·天河峰会期间,广东省游戏产业协会联合三七互娱举办了“责任引领 护航网游——网络游戏健康发展与社会责任论坛”。主办方邀请了相关议题领域领先的研究机构,与游戏企业共同探讨如何建立健全社会责任管理体系。中手游副总裁王涛应主办方邀请出席本次活动,并分享了中手游在社会责任管理方面的相关经验。

本次论坛旨在引导游戏企业更好履行社会责任,同时,为了在诸如加强游戏内容引导、增强文化担当精神、构筑健康游戏生态环境等方面更易于企业落实,本次论坛中举行了《网络游戏行业企业社会责任管理体系》团体标准的响应仪式,希望通过各界合力,建立健全社会责任管理体系,帮助网络游戏行业企业更好履行社会责任。

伴随着网络游戏产业的蓬勃发展,不断壮大的中国游戏企业在行业深耕精品产品、创造经济价值的同时,亦更加重视自身的社会责任和企业形象,从社会公益到文化传播,从活动推广到权益保障,游戏企业承担的社会责任也在与时俱进。

王涛认为,当代游戏公司社会责任和担当方面,已经不能单纯局限在回馈社会的公益行动上,亦应该着眼于诸如未成年人健康保护、数据安全隐私等领域,随着社会舆论对这些领域关注度不断提升,游戏企业同样需要积极行动起来,回应社会的关注。之后王涛介绍了中手游在社会责任相关领域所积累的经验心得。

中手游参与了《网络游戏术语》团体标准、《游戏适龄提示规范》、《游戏企业内容自审流程规范》、《家长监护平台规范》四项标准的研制工作,为行业标准化的推进与落实贡献了自身力量。同时,中手游发行的全部游戏均已接入实名认证、防沉迷系统以及游戏适龄提醒,并严格按照版署新规执行未成年人防沉迷限制,仅在周五、周六、周日和法定节假日每日20时至21时向未成年人提供1小时网络游戏服务,其他时间均不以任何形式向未成年人提供网络游戏服务。

近年来,游戏内容研发和发行企业的服务,由提供网络技术服务,逐渐聚焦为玩家提供更好的文化内容体验,这也让游戏企业的社会责任增加了更多维度的变化。

王涛表示,企业在向前发展的过程中,也面临亟待解决的现实问题,比如涉及敏感事件的政治站位和舆论引导、游戏紧缺专业人才的招募与发展、持续提升员工成就感和归属感,我们思考如何将这些现实问题的解决,与社会责任落地的项目来进行结合,既可以解决企业的实际发展问题,又可以解决资源投入和意愿,同时也能在文化安全,社会稳定,数据安全和个人隐私保护,社会公益的落地上,有具体的项目可以操作,方便结果的验证和考核。其次是思考用什么样的组织形式(党支部)将上述这些人、资源和项目串联起来,达成持续和稳定的社会责任结果的输出。

在扩展社会责任管理的同时,中手游并未放松聚焦青少年阅读的“中手游筑梦图书馆”项目的重视和支持,目前已经建成了第九所“中手游筑梦图书馆”,仍然以每年2所的捐赠计划在稳步推进中。

由于在“中手游筑梦图书馆项目”的持续发力,在未成年人健康保护和行业标准化制定等方面的积极参与,中手游在履行社会责任方面成绩得到了上级主管机构及同行的普遍肯定。未来,中手游也将随着自身的发展,会不断在涉及文化安全、社会稳定、未成年人健康和保护、数据安全和个人隐私、社会公益等方面加大投入,以更多实际行动践行中手游的社会责任。

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文章来源: https://www.dlylms.net/youxichanye/ZWZcrB3M.html

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